FAQ

Fragen und Antworten zur Lieferzeit und Auslieferung.

Wie schnell erhalten Sie Ihre Lieferung?

Wir liefern dir innerhalb von 21-28 Tagen deinen neuen WooDesks.

Können Sie den Termin der Lieferung selbst bestimmen?

Ja, das kannst du. Nach deiner Bestellung meldet sich unser Logistikpartner telefonisch bei dir.

Kann die Lieferzeit verkürzt werden?

Auf Anfrage und gegen Aufpreis versuchen wir für Dich alles möglich zu machen.

Wer übernimmt die Auslieferung Ihrer Bestellung?

Die Abwicklung erfolgt durch unseren Fullfillment-Partner mit einem seiner Logistikpartner, abhängig von Deinem Lieferort.

Alternative Lieferanschrift

Diese kannst du uns jeder Zeit mitteilen.

Wie läuft der Versand über die Spedition ab?

Nach Übergabe der Ware bei der Spedition liefert diese Dein Tisch innerhalb von 1-3 Tagen an den Zustellort. Unser Logistikpartner ruft Dich vor der Auslieferung an um einen Termin mit dir zu vereinbaren.

Selbstabholung möglich?

Bei vorheriger Absprache per Mail.

Müssen Sie die Möbel an der Haustür entgegennehmen?

Die Möbel liefern wir dir bis zum Bordstein.

Ist eine Sendungsverfolgung möglich?

Ja nach dem wir deine Ware an den Logistiker übergeben haben erhältst du ein Tracking-Link der Spedition.

Ich habe den Termin meiner Speditionslieferung verpasst. Was passiert nun?

Dann solltest du einen neuen Termin mit der Spedition ausmachen. Achtung!
Vergebliche Anfahrt wird mit 25€ berechnet. 

Du hast weitere Fragen?

Dann schreib uns oder rufe an!

Kontakt